よくある質問｜ポストカード販売の専門店ホワイトベース

よくある質問

ポストカードに店名などの印刷はしてもらえますか？: 店名・社名印刷サービスを始めました（有料）。
詳しくは店名・社名印刷サービスのページをご覧下さい。
ポストカードの文字を取ったり、変更する事はできますか？: あらかじめポストカードに印刷されている文字は、取ったり変更することはできません。
カタログに記載通りの販売となっております。
インクジェットプリンタでプリントはできますか？: 当店のポストカードの紙は「インクジェット専用紙」ではございません。ですから、水性のインクは紙の性質上どうしてもインクにじみが出てまいります。しかしながら世間にはたくさんの機種のプリンタが出回っておりますので、一概に「プリント出来ない」とも申し上げられないのです。それはお使いのプリンターのインクの性質や、ご指定色の具合によっても随分違うのです。ご心配であれば、購入前にサンプルをお送りいたしますので、そちらでお試し下さいませ。
数が多くなければ、手書きでの投函をおすすめします。
写真の上にインクがのらないのですが。: インクジェットプリンターをお使いでしたら、油性インクで印刷された写真の上に、水性のインクはのりません。一概には言えませんが、カラーコピーや、レーザープリンターのほうが印字しやすいと思われます。
ポストカードのおもて面（宛名面）はどうなっていますか？: 「宛名面は全商品同じです。縦型で「郵便番号欄」と「POST CARD」と「WHITE BASE」という文字が印刷されています。
詳しくは宛名面・サイズ・紙の説明をご覧ください。
自分のお店のチラシにポストカードの画像を使えますか？: 申し訳ございませんが、著作権の関係上そういったお話は全てお断りさせていただいております。
著作権についての詳しい記述は著作権についてをご覧ください。
600枚以上は単価13円（税別）というのは、同じ柄のポストカードを600枚注文の場合ですか？: いいえ、100枚単位であれば組合せ自由です。
詳しくは料金・お支払いについてをご覧ください。
納期はどれくらいかかりますか？: 基本的に在庫がある場合は、ご注文をいただいた翌日の発送を心掛けております。ただしご注文の翌日が日・祝祭日の場合は休み明けの発送です。在庫が無い場合は2週間ほどお時間をいただく場合がありますが、その場合は弊社からご連絡致します。
詳しくは配送方法・送料についてをご覧ください。
自動返信メールが届かないのですが...: 当店では、Web注文及びお問い合わせ完了時に自動で確認メールを送信しています。
もし、1時間たってもメールが届かない場合は、お手数ですがお電話または
別メールアドレスにてご連絡ください。
また、ご注文やお問い合わせいただいた内容について、当店よりメールにてご連絡を
差し上げることもありますので、white-base.comからの受信ができるよう、
各キャリアに合わせた設定をお願いいたします。
前に頼んだ社名印刷をそのまま注文したいが、印刷内容の入力は必要？: 当店にて一度でも社名印刷をご注文いただいたお客様の印刷データは、
こちらで保存しております。
２回目以降の社名印刷のご注文の際には、基本的に印刷内容の入力は不要となります。
前回と同じ印刷をご希望の場合は、お買い物の際に前回ご注文の印刷タイプを選んでいただき、
買い物かごにお入れください。
また、前回の印刷タイプを忘れてしまった方や、前回の印刷内容を確認したい方、
移転等に伴う印刷内容の変更や、印刷タイプの変更などにつきましては、
お手数ですがこちらまでご連絡ください。
折り返しメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。